邮政署署长及邮务总监

职位描述:计划、指导或协调美国邮政局的运营、行政、管理和支持服务;或协调指定邮局从事邮政及相关工作的工作人员的活动。


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邮政署署长及邮务总监

邮政局长和邮务主管的工作:

  • 监控员工的工作日程和出勤情况,以便发放工资。
  • 准备员工工作时间表。
  • 协商劳资纠纷。
  • 组织和监督各项活动,如收发邮件的处理。
  • 解决客户投诉。
  • 雇佣和培训员工,并评估他们的绩效。
  • 指导和协调一个或多个邮政设施的运营、管理和支持服务。
  • 准备并向指定主管提交详细的邮政活动总结报告。
  • 告知公众可用的服务和邮政法律法规。
  • 选择和培训邮政主管和相关邮政单位的经理。
  • 与供应商协商,以获得拟议采购的投标,并根据联邦法规申请物资,支付资金。
  • 收取邮政信箱的租金。
  • 发行和兑现汇票。

哪些工作活动最重要?

重要性 活动

获取信息——观察、接收并从所有相关来源获取信息。

与主管、同事或下属沟通——通过电话、书面形式、电子邮件或亲自向主管、同事和下属提供信息。

解决冲突并与他人谈判——处理投诉、解决争端、解决不满和冲突,或以其他方式与他人谈判。

做出决策并解决问题-分析信息并评估结果,以选择最佳解决方案并解决问题。

与计算机交互-使用计算机和计算机系统(包括硬件和软件)编程、编写软件、设置功能、输入数据或处理信息。

安排工作和活动-安排事件、计划和活动,以及其他人的工作。

组织、计划和优先安排工作——制定具体的目标和计划来优先安排、组织和完成工作。

指导、指导和激励下属-为下属提供指导和指导,包括制定绩效标准和监控绩效。

执行管理活动-执行日常管理任务,如维护信息文件和处理文书工作。

协调他人的工作和活动——让团队成员共同完成任务。

建立和维护人际关系-与他人发展建设性的合作工作关系,并随着时间的推移保持这种关系。

识别对象、行动和事件-通过分类、估计、识别差异或相似性以及检测环境或事件的变化来识别信息。

辅导和发展他人-确定他人的发展需求,并辅导、指导或以其他方式帮助他人提高其知识或技能。

记录/记录信息-以书面或电子/磁性形式输入、转录、记录、存储或维护信息。

评估信息以确定是否符合标准-使用相关信息和个人判断来确定事件或过程是否符合法律、法规或标准。

监控过程、材料或环境-监控和审查材料、事件或环境的信息,以检测或评估问题。

处理信息-编译、编码、分类、计算、制表、审计或验证信息或数据。

制定目标和战略——制定长期目标,并规定实现这些目标的战略和行动。

人员配置组织单位-招聘、面试、选择、雇用和提升组织中的员工。

为他人解释信息的含义-翻译或解释信息的含义以及如何使用信息。

发展和建立团队-鼓励和建立团队成员之间的相互信任、尊重和合作。

判断事物、服务或人的质量——评估事物或人的价值、重要性或质量。

分析数据或信息-通过将信息或数据分解为单独的部分来识别信息的基本原理、原因或事实。

培训和教导他人-确定他人的教育需求,制定正式的教育或培训计划或课程,以及教导或指导他人。

与组织外部人员沟通-与组织外部人员沟通,向客户、公众、政府和其他外部来源代表组织。这些信息可以亲自、书面、电话或电子邮件进行交换。

更新和使用相关知识-掌握最新技术,并将新知识应用到工作中。

向他人提供咨询和建议-就技术、系统或过程相关主题向管理层或其他小组提供指导和专家建议。

监控资源——监控资源,监督资金的使用。

为公众表演或直接与公众合作——为公众表演或直接与公众打交道。这包括在餐馆和商店为顾客服务,接待顾客或客人。

创造性思维——开发、设计或创建新的应用程序、想法、关系、系统或产品,包括艺术贡献。

估计产品、事件或信息的可量化特征——估计大小、距离和数量;或确定执行工作活动所需的时间、成本、资源或材料。

检查设备、结构或材料-检查设备、结构或材料,以确定错误或其他问题或缺陷的原因。

销售或影响他人-说服他人购买商品/货物或以其他方式改变其想法或行为。

协助和照顾他人-向其他人(如同事、客户或患者)提供个人帮助、医疗护理、情感支持或其他个人护理。

控制机器和过程-使用控制机制或直接体力活动操作机器或过程(不包括计算机或车辆)。

进行一般体育活动-进行需要大量使用手臂和腿部并移动全身的体育活动,如攀爬、举重、平衡、行走、弯腰和搬运材料。

搬运和移动物体-使用手和手臂搬运、安装、定位和移动材料以及操纵物品。

邮递员和邮件管理员的荷兰代码表