行政服务经理职业

职位描述:计划,直接或协调组织的一个或多个管理服务,例如记录和信息管理,邮件分发和其他办公室支持服务。


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行政服务经理职业

行政服务经理做什么:

  • 分析内部流程并推荐并实施程序或政策变更,以改善运营,例如供应变更或记录处置。
  • 为该部门设定目标和截止日期。
  • 准备并审查业务报告和计划以确保准确性和效率。
  • 进行课程以教授工作人员。
  • 获取,分发和存储耗材。
  • 计划,管理和控制合同,设备和供应的预算。
  • 直接或协调业务,机构或组织的支持性服务部门。
  • 雇用并终止文书和行政人员。

什么工作活动最重要?

重要性 活动

获取信息 - 观察,接收和以其他相关来源获取信息。

与监事,同行或下属沟通 - 通过电话,书面形式,电子邮件或亲自提供监督员,同事和下属的信息。

组织,规划和优先考虑工作 - 制定具体目标和计划优先考虑,组织和完成工作。

做出决策和解决问题 - 分析信息和评估结果选择最佳解决方案并解决问题。

安排工作和活动 - 安排活动,计划和活动以及其他人的工作。

建立与维持人际关系 - 与他人制定建设性和合作工作关系,并随着时间的推移维护它们。

与计算机进行交互 - 使用计算机和计算机系统(包括硬件和软件)进行编程,写软件,设置功能,输入数据或进程信息。

执行管理活动 - 执行日常管理任务,例如维护信息文件和处理文书工作。

记录/记录信息 - 以书面或电子/磁性形式输入,转录,记录,存储或维护信息。

协调其他人的工作和活动 - 让一组成员共同努力完成任务。

指导,指导和激励下属 - 为下属提供指导和方向,包括设定绩效标准和监测性能。

识别对象,操作和事件 - 通过对差异,估计,识别差异或相似性进行分类,检测环境或事件的变化来识别信息。

更新和使用相关知识 - 在技术上保持最新,并将新知识应用于您的工作。

与组织以外的人员 - 与组织以外的人沟通,代表本组织,向客户,公众,政府和其他外部来源。此信息可以以人为本,以书面形式或通过电话或电子邮件交换。

监控流程,材料或环境 - 监控和审查材料,事件或环境的信息,以检测或评估问题。

处理信息 - 编译,编码,分类,计算,制表,审核或验证信息或数据。

监测和控制资源 - 监测和控制资源并监督金钱支出。

评估信息以确定遵守标准 - 使用相关信息和个人判断来确定事件或流程是否遵守法律,法规或标准。

发展和建设团队 - 鼓励和建立团队成员之间的互信,尊重和合作。

教练和发展他人 - 确定他人的发展需求和教练,指导或以其他方式帮助他人提高他们的知识或技能。

解决冲突和与他人的谈判 - 处理投诉,解决争端以及解决怨气和冲突,或与他人的其他方式谈判。

分析数据或信息 - 通过将信息或数据分解为单独的部分来识别信息的基本原则或事务。

创造性地思考 - 开发,设计或创造新的应用,想法,关系,系统或产品,包括艺术贡献。

判断事物,服务或人的品质 - 评估事物或人的价值,重要性或质量。

培训和教学别人 - 确定他人的教育需求,制定正式的教育或培训计划或课程,以及教学或指导他人。

解释其他人的信息的含义 - 翻译或解释什么信息意味着如何使用它。

人员配备组织单位 - 在组织中招聘,面试,选择,招聘和促进员工。

为他人提供帮助和关怀 - 为同事,客户或患者等别人提供个人援助,医疗注意力,情感支持或其他个人护理。

向他人提供咨询和建议 - 为管理或其他与工艺相关主题提供指导和专家建议或其他群体。

执行一般体育活动 - 执行需要相当使用手臂和腿的体育活动,并使您的全身移动,如攀爬,提升,平衡,散步和材料处理。

检查设备,结构或材料检查设备,结构或材料,以确定错误或其他问题或缺陷的原因。

处理和移动物体 - 使用手和手臂处理,安装,定位和移动材料,以及操纵事物。

估计产品,事件或信息的可量化特性 - 估算尺寸,距离和数量;或确定执行工作活动所需的时间,成本,资源或材料。

直接与公众直接工作 - 为人们表现或直接与公众交易。这包括为餐馆和商店提供服务,并接受客户或客人。

发展目标与策略 - 建立长期目标,并指定实现它们的策略和行动。

控制机器和流程 - 使用控制机制或直接物理活动来操作机器或过程(不包括计算机或车辆)。

操作车辆,机械化设备或设备 - 运行,机动,导航或驾驶车辆或机械化设备,如叉车,乘用车,飞机或水艺。

销售或影响其他人 - 让别人购买商品/商品或以其他方式改变他们的思想或行动。

修复和维护机械设备 - 主要基于机械(非电子)原则的维修,修理,调整和测试机器,设备,移动部件和设备。

管理服务经理的荷兰码图表